买房不仅仅现阶段人的首要方针,就连在拿到房子之后的装修也成了大多数居民的一大难题。尽管房主能够依照自己喜爱进行装修,但并不是在订购了心仪家具之后就能到达自己的抱负预期。
这不,最近就有一位业主购买大牌橱柜,但到手后却变成了杂牌!这究竟是怎样一回事呢?
记者接到了山东青岛董先生的求助,他表明晰自己从上一年6月就开端准备婚房,为了图一个安全定心便挑选订购大品牌橱柜。可直到现在柜子不只没有安好,董先生还发现送来的货品底子就不是自己想要的品牌。由于商家的发货时刻一向在变,情急之下董先生就联络上了厂家催单,一查才发现问题。
董先生说:“我和厂家联络后,司理跟我清晰说经营商是不允许出售其他产品的,我选购时,不管是出售仍是设计师都坚称自己卖的是品牌衣柜。依据顾客权益保护法第55条规矩来看,这种行为显着归于诈骗,我现在只想退1赔3!”
在记者伴随董先生一同来到购买橱柜的门店后,店长表明假如顾客一开端就想要品牌橱柜就必定是在专卖店成交的。面临店长的推诿董先生当即拿出了手机录音作证,店家每一句语音都坚称自己卖出的货品是名牌的。店家说:“已然您这么细心,订购的时分挑选品牌和供给的图纸都没有辩驳,莫非你是瞎了看不见商标吗?”
尽管记者提出了经商不得售卖其他产品,但店家表明晰自己不可能一辈子只卖一个品牌。两边尽管存在不合,但由于没有签订合同两边也拿不出来纸质证明作为依据,店家仅仅先称最初让董先生看色板时都是有品牌标示的,但董先生表明其时的板块上没有一点商标示明。现在消防工作人员无法确定店家存在诈骗行为,还有必要进行下一步查询。
此事一出引发了众网友热议,有网友表明:这显着便是商家耍无赖,顾客连录音依据都拿出来了,诈骗现实现已摆在面前,自己卖的什么牌子莫非不知道吗?假如成心用相同价格卖出其他杂牌产品,有关部门也必定要严惩店家,不能说两边存在误解。
也有网友表明:明知道是商家的职责咱们为什么还要和谐交流呢?由于一向拖着不处理所以才给了那些无良商家有底气跟你对着干的勇气。能买得起这么好的东西就不要疼爱钱,直接上法院打打这种商界里的歪风邪气!
笔者观念:
选定什么样的品牌是顾客自己的权力,已然冲着品牌购买必定也就无法承受店家寄出的是其他厂商的货品。经过董先生供给的录音中就能听出店家在出售时一向打着大品牌的旗帜,已然现已屡次着重也就证明顾客在一开端就没有想购买其他品牌的想法,店家也不能以此为由推脱是顾客自己挑选的。
尽管作为商家一辈子只售卖一个品牌是件难事,但已然经商就不能违反生意场上的准则。品牌方现已清晰经营商不得一起售卖其他产品,那么店家的做法也现已触犯了职业规矩。不管董先生在选购产品是两边有没有存在不合,店家也无法逃脱自己一开端就犯了错,品牌商也应该严查像事情中店家相同的经营商。
董先生的阅历也给咱们广阔顾客提了一个醒,不管选购什么样品牌和什么样价位的产品,都应该在成交曾经留下商家给出的凭据。假如手里底子没有一点依据,商家只会因而再三推诿自己的职责,就算咱们有理也会难以维权。假如商家以各种理由拿不出凭据,也就以此证明货品必定存在问题,咱们也不必再掏腰包付钱了。
(文章来历:商丘日报)