9月21日，希丁安集团我国首家睡觉体会馆&卡缇梦高端定制寝具首发典礼在北京竟然之家北四环店家之尊馆成功举行。瑞典希丁安集团是世界抢先的寝具供货商，积累了超越160年的寝具产品出产经历，也是仅有一个在瑞士具有自己睡觉实验室的寝具出产集团；家之尊是竟然之家打造的专营世界尖端家居的卖场，聚集全球19个国家、百余家高端一线的进口品牌。此次希丁安旗下高端定制品牌卡提梦入驻竟然之家，在竟然之家世界部司理王雄伟看来，可谓是天作之合，关于两边未来的协作敞开了新的篇章。
发动典礼后，媒体深度对话希丁安集团亚太区总裁马可 . 弗朗西斯科 . 瑞奇，约请他就企业优势、品牌战略以及智能化布局等方面做进一步的沟通和共享。
企业优势：技能立异，质量优异
作为世界抢先的寝具供货商，瑞典希丁安集团历经160年开展至今，现已具有了丰厚的出产和出售寝具的经历。而且，集团公司具有丰厚的品牌线，从简略到高端再到豪华，包括不同层面顾客的需求，既有世界化品牌，也有本地化品牌。
据了解，到现在，希丁安集团在超越60个国家出产和出售床、床垫和寝具，仅中俄两国就具有超1000 个零售点，年营业额超10 亿欧元，海外占比超90%。在全球19 个国家具有超越24 座出产基地，职工总数超越10000 人。
“咱们十分自豪的是，希丁安集团一切产品的质量，以及在睡觉范畴的立异和研制程度，在整个职业里，都是遥遥抢先的”，马可介绍道。
确实，出于瑞士苛刻的立法环境以及其抢先的高新技能，希丁安集团在瑞士出资树立了睡觉实验室，也是仅有一个在瑞士具有自己睡觉实验室的寝具出产集团。“在那里，咱们不只做最基本的睡觉研讨，也给产品做全面的测验，从技能的视点把最先进的立异和科技引进到产品中，推行到全世界，以便于更好地服务顾客。”
希丁安睡觉实验室更是联手瑞士AEH人体工程学中心经过对每一款床垫产品关于软硬度、保温功能、人体工学规划、床上气候、床上卫生及经用功能的严厉测验，并为经过测验的产品颁布“瑞士认证”AEH质量认证标签。而希丁安集团一切品牌的产品严厉遵循睡觉实验室拟定的睡觉四大纬度新式技能理念，进行严厉的质量把控和技艺考量。
“希丁安集团的理念和主旨是——咱们不只出售产品，而且还要真实可以给顾客睡觉的主张，成为他们的睡觉专家”， 马可表明希丁安集团是全方位供给解决方案的睡觉专家。
进驻我国：了解消费需求，供给更好的睡觉解决方案
早在1987年，希丁安就成为最早进入我国商场的世界寝具集团，一起，在哈尔滨及上海树立工厂，将总部树立在上海。2013 年，希丁安（集团）在上海市闵行工业园区树立全新的寝具制造基地，基地总面积约100,000 平方米，共约有200 名技能人员。
“上海有一家上海世界医学中心，也是国内仅有一家专业的睡觉中心，特别侥幸的是，希丁安集团旗下的品牌斯林百兰成为这家睡觉中心在睡觉范畴仅有的一个被认可、被指定的协作伙伴。经过协作，咱们也更深化的了解了我国顾客在睡觉范畴的需求，并将研讨成果不断转化利用到产品开发上；一起，研讨得出的一些定论性知识也运用到职工的训练上，让他们有才能成为睡觉专家，然后可以愈加精确、快速地为顾客供给主张和办法，以便改进顾客的睡觉问题。”
每一个国家、每一个商场，顾客的需求都是不断改变的。在希丁安进入我国的30多年里，
我国顾客的认知和需求发生了天翻地覆的改变。从开始，顾客关于睡觉的重要性以及健康和睡觉的联系，没有精确的认知；到最近几年，顾客越来越注重睡觉，考究消费晋级。
“做为这个范畴的专家，咱们有职责，也有责任，把更多、更好的、真真切切合适我国顾客需求的产品引进我国商场。”
此次，希丁安集团在我国开设首家睡觉体会馆，而且在这家店引进奢华品牌——卡提梦，标志着希丁安在我国商场的进一步开辟和推动。“我国消费集体巨大，商场有满意的空间。咱们不只要供给产品，还要跟顾客沟通，为他们带来更好的解决方案，有用提高他们的睡觉质量。”
智能睡觉：既能监测又能调理，用科技打造健康睡觉
跟着5G和“智”造年代的降临，家居职业智能化趋势越来越显着，在希丁安集团，也表现的酣畅淋漓。比方，斯林百兰明确提出用“科技打造智能睡觉新概念”等。
“斯林百兰作为希丁安集团的第一个品牌，把具有全球突破性立异技能的智能床引进我国，满意我国顾客智能化方面的需求。”
据马可先生具体介绍得知，这种床的智能之处表现在可以满意不同人、不同身体特质下的需求。那么，终究怎样完成呢？关键在于它，不只能监测，还能调理；即便同样是监测，斯林百兰智能床不同于市面上其他的产品，只能对身体上发生的移动进行监测，它里边装备的活络的感应层，还可以监测呼吸变化，然后监测身体需求，然后把指令传导给床的各个部件，主动把人体相应的五个区域，从头到脚，调理到契合需求的程度。
“咱们的智能床的感应层有4000多个感应点，左右各有2000多个，是独立分隔运作、监测和调整的，可以满意同床的不同人的睡觉需求。别的，当监测到数据，应该怎样确认而且调整到最好的形式呢？对此，咱们设置了几种可供挑选的形式：第一种是主动形式，主动监测，主动调整；第二，手动形式，可以依据片面的感触，经过手动在APP上做简略的调理，即可分区调整到最舒适的程度，而且保存下来，一向保持这个状况。咱们以为它真实的做到了智能化。”
品牌战略：加大人员出资，加速扩张脚步
当被问及未来希丁安在我国的开展战略，马可特别必定的表明，最重要的是人。
“咱们要加大对人员的出资，招募更优异的职工。那么，怎样界说优异和合适咱们的职工呢？在我看来，便是对咱们的品牌有热心、有认知、有认同的职工。期望他们在日常工作中，可以把自身关于品牌的热心传递给顾客，让顾客愈加了解咱们的产品和品牌，然后认同咱们的理念和服务。”
除了人员的装备和培育，希丁安还会加速在我国开店的脚步。“床垫产品重在体会。所以，咱们期望开设更多的实体店，更简单触达顾客，让他们可以近距离找到咱们，可以进来真实的测验、感触。”
鉴于我国年轻一代顾客的网购习气，以及我国极端兴旺的线上出售途径，马可表明，接下来，还会加大线上途径开发，经过线上线下的交融，让顾客体会到线上线下购物无缝衔接的体会。
终究回归到产品自身，优质的产品是一个企业的立身之本，也是在严酷的竞赛中立于不败之地的法宝。尽管，从外部环境来看，短期内经济下行压力大，可是马可对我国的消费水平以及我国顾客关于奢华品的需求持乐观态度，“机会与应战并存。咱们会不断进行技能、规划立异，做更好的产品，让我国的顾客具有更好的睡觉体会。”
